1. Verantwortliche Stelle
Lechhilfe
Inhaber: Magdalena Alles und Stephan Hufschmid
Weilheimer Str. 8, 86899 Landsberg am Lech
Tel: +49 8191 3314224
info@lechhilfe.de
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO.
2. Allgemeiner Hinweis zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch Ihren Browser übermittelt und temporär gespeichert:
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Besuchte Seiten
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Betriebssystem
Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website korrekt darzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular / E-Mail / Telefon)
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse (falls notwendig)
Inhalt Ihrer Anfrage
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt.
5. Terminbuchungen
Bei Terminvereinbarungen online oder telefonisch verarbeiten wir:
Name
Kontaktdaten
Gewünschter Termin
Art der Dienstleistung
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
6. Kundenkonto / Auftragsabwicklung
Für die Durchführung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail
Leistungsumfang
Zahlungsdaten (keine Speicherung vollständiger Bank- oder Kreditkartendaten)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur technischen Funktion und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (falls Einwilligung erforderlich ist).
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8. Analyse-Tools
Wenn Sie ein Analyse-Tool wie Google Analytics oder Matomo verwenden möchten, baue ich dir den passenden DSGVO-Text ein.
Aktuell wird kein Analyse-Tool eingesetzt.
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:
sie zur Vertragserfüllung notwendig ist,
Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Typische Empfänger können sein:
Steuerberater
Versicherungen
Dienstleister zur Unterstützung der Auftragsdurchführung
Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.
10. Verarbeitung im Rahmen der Pflegekasse (§45a/b SGB XI)
Für Abrechnungen über die Pflegekasse verarbeiten wir:
Pflegegrad
Daten der Pflegekasse
Entlastungsstunden
Leistungsnachweise
Diese Daten werden ausschließlich zur Abrechnung verwendet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
11. Datensicherheit
Wir verwenden SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Alle Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und vor unbefugtem Zugriff geschützt.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck erreicht wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen liegen üblicherweise zwischen 6 und 10 Jahren.
13. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Löschung nach Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an:
info@lechhilfe.de
14. Widerruf einer Einwilligung
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
16. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.